如何做好物业服务工作

物业管理中突出的矛盾来源于物业自身的质量和物业服务的质量，除去物业管理公司难以解决的物业质量问题外，物业管理中遇到的多是一些琐碎小事。这些琐碎的事，对于物业管理公司来说可能是小事一桩，合肥物业服务，而对于业主来说则是需要马上解决的燃眉之事。这时的物业管理工作者，酒店物业服务，就应急业主之所急，特事特办，切不可拖泥带水、敷衍了事。 物业管理工作涉及方方面面，要想办法变被动为主动。

物业管理公司应该向小区居民提供什么样的服务?主要有公共性1服务、特1约性专项服务、代办服务三大类。

物业管理服务合同中当事人应当约定下列物业管理服务事项：

（1）住宅共用部位、共用设备的使用管理、维修和更新；（2）物业管理区域内公共设施的使用管理、维修和更新；

（3）电梯、水泵等房屋设备的运行服务；（4）保洁服务；（5）保安服务；

（6）物业维修、更新费用的帐务管理；（7）物业档案资料的保管。

物业管理服务内容：房屋管理及维修养护

1、按照住宅装饰装修管理有关规定和业主公约(业主临时公约)要求，建立完善的住宅装饰装修管理制度。装修前，小区物业服务，依规定审核业主(使用人)的装修方案，告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。每日巡查1次装修施工现场，物业管理服务，发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的，及时劝阻并报告业主委1员会和有关主管部门。

2、急修半小时内、其他保修按双方约定时间到达现场，建立有完整的报修、维修和回访记录。

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